Esta entrada, en el marco del curso Educación conectada en tiempo de redes organizado por INTEF, ha sido elaborado conjuntamente por:
Chaichío Ureña, María De los Ángeles.
Molina Bofarull, Miguel.
Osorio Vilar, Amable.
Ángeles Ventura, Marcelino.
y nuestra tutora: Fernández Álvarez, Lorena; que siempre estuvo ahí cerca.
En este proyecto diseñaremos un plan de trabajo para mejorar la comunicación de una institución educativa en un entorno concreto.
Un plan de comunicación externa es algo fundamental y básico para el centro educativo. Es la estrategia que marca todas las actuaciones y herramientas que se van a utilizar y que trazarán los medios que van a posibilitar alcanzar el éxito de todas y cada una de sus iniciativas.
Por ello, es vital desarrollar y definir políticas de comunicación eficaces y bien orientadas, capaces de resultar efectivas, contribuyendo a un mejor conocimiento y valoración del centro educativo por parte de la sociedad.
El plan de comunicación tiene una doble vertiente. Por un lado, es uno de los vehículos por el que se rigen las relaciones entre todos los miembros de la comunidad, y por otro, es una de la imágenes que proyectamos hacia el exterior.
Para la realización de nuestro plan de comunicación nos basaremos en estos puntos básicos:
Objetivos
- Optimizar el flujo de la comunicación entre los distintos miembros de la institución educativa.
- Dar a conocer el Proyecto Educativo de Centro, así como las programaciones y las normas de convivencia.
- Divulgar los proyectos y actividades que se realizan en el centro. Con el fin de poner en valor todo el trabajo realizado por los distintos colectivos.
- Facilitar información complementaria, tales como actividades de repaso, salidas profesionales o calendario escolar.
- Promover un método de aprendizaje globalizado e interactivo.
- Transmitir el modelo pedagógico del centro tanto a las familias como a todos aquellos que quieran inscribir al nuevo alumnado, así como a la sociedad en general.
- Construir el PLE y el PLN del Centro (espacios y redes)
- Elaborar una estrategia de comunicación de centro con la comunidad educativa (alumnos, profesores, familias,..)
- Evaluar el plan de comunicación anualmente y corregir las deficiencias que puedan aparecer.
Públicos
Los públicos a los que va destinado este plan de comunicación son todos los integrantes de la comunidad educativa: 
- Alumnado
- Familias
- Profesorado
- Personal de administración y servicios.
- Sociedad en general del entorno del centro.
Evidentemente el canal utilizado para cada público no será el mismo en algunos casos.
Para conseguir estos objetivos, se van a utilizar distintos canales, en función de la información que se quiera transmitir y del público al que va a estar destinado.
Canales
- Página web: albergará tanto información institucional como académica. Tendrá un tablón de noticias así como una ventana de Preguntas Frecuentes y un buzón de correo electrónico. Asímismo, la información referida a departamentos, jefaturas y tutorías aparecerá acompañada de una dirección de correo electrónico. La página web, además, tendrá enlaces a distintas páginas o aplicaciones útiles tales como Séneca, Pasen o becas.
- Twitter: se utilizará, principalmente, para informar a los alumnos y profesores y, dada las características de la propia red social serán breves y concisos.
- Facebook: su uso será aportar toda la información relacionada con el centro, así como publicar noticias o artículos que sean considerados de interés.
- Moodle : En este caso se utilizará para publicar actividades y ejercicios que el alumnado podrá ir realizando durante la etapa educativa. Con esta plataforma tendremos un seguimiento detallado del alumno en su aprendizaje.
- Correo electrónico: Como forma de comunicación directa con las familias, alumnado y profesorado. Este medio es el má privado, por lo que se utilizará para problemas puntuales entre los distintos grupos.
- Pinterest: Para el trabajo entre el alumnado y el profesorado como herramienta didáctica.
- Google calendar: Utilizar para organizar y estar informado de eventos que han sucedido o que en un futuro tendrán lugar. Información pública.
- Google drive: Desarrollar proyectos colaborativos entre grupos de alumnos. Información pública.
- Droxbox: Utilización de esta herramienta para compartir carpetas entre los distintos alumnos y poder trabajar en la nube desde diferentes lugares.
- Contenidos-tono-línea editorial
Los contenidos publicados estarán relacionados con el contexto y la práctica educativa.
Se prestará especial atención al uso de una sintaxis y ortografía correctas y un tono, preferiblemente formal.
Los contenidos divulgados respetarán la privacidad y se publicarán teniendo en cuenta la Ley de Protección de Datos Personales.
Los contenidos generales del centro podríamos poner los siguientes:
- Contenidos a nivel informativo del centro:
- Información de las actividades extraescolares del centro.
- Información de los diferentes actos organizados.
- Información de las salidas y visitas que se hacen en el centro.
- Buzón de sugerencias.
- Contenido a nivel de centro:
- PGA (Plan General Anual)
- Plan de Convivencia.
- Organigrama de los diferentes responsables del centro.
- Calendario escolar.
- Contenido a nivel de departamento:
- Memoria anual de departamento.
- Programaciones de aula de departamento.
- Calendario de exámenes.
- Contenido a nivel de aula:
- Programación y secuenciación de los diferentes módulos.
- Calendario de exámenes.
- Tareas, actividades y ejercicios de refuerzo.
- Calificaciones de diferentes asignaturas.
- Buzón de sugerencias.
- Acciones
Las acciones estarán relacionadas con los canales que hayamos decidido utilizar y como primeras actuaciones destacaremos:
La CCP ( Comisión de Coordinación Pedagógica) deberá coordinar el trabajo de los departamentos para ver que acciones se ponen en marcha con el plan de comunicación.
Publicitar, actualizar y utilizar la página web del centro como punto de información y comunicación entre los distintos miembros de la comunidad educativa.
La UAE (Unidad de Apoyo Educativo) planteará un decálogo de buenas prácticas de comunicación en las redes sociales.
Creación de bancos de actividades y ejercicios, diferenciados por departamentos y niveles.
Utilizar las distintas herramientas que la Administración Educativa nos facilita, tales como Pasen o Séneca.
Establecer un protocolo de dónde será publicado cada información y a quién será accesible.
- Cronograma
Primer trimestre
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Segundo trimestre
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Tercer trimestre
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ACCIONES
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Sep
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Oc
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Nov
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Dic
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Ene
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Feb
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Mar
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Abr
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May
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Jun
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1ªFase
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2ªFase
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3ª Fase
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4ªFase
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5ªFase
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1ª fase: informar y formar al profesorado del centro educativo de la puesta en marcha del Plan de comunicación y de las distintas herramientas que se van a utilizar con tal fin. Decidir quiénes van a llevar a cabo el plan de comunicación y cómo se va a repartir las tareas.
2ª fase: crear las distintintas plataformas y presentarlas a la comunidad educativa.
3ª fase: informar y formar al alumnado sobre el uso y la utilidad del Plan de comunicación.
4ª fase: informar y formar a los padres de los alumnos y al resto de la comunidad educativa de las acciones y herramientas que se utilizarán.
5ª fase: recopilar resultados y opiniones para ir mejorando las plataformas y la gestión de la información.
- Responsables
La CCP (Comisión de Coordinación Pedagógica), cuyo máximo responsable será el director/a, que supervisará y solucionará los posibles problemas que surjan.
La Unidad de Apoyo Educativo, entre sus responsabilidades,propone al claustro el plan de formación del profesorado.
Coordinador TIC: se encargará de la publicación y supervisión de cualquier contenido publicado en los distintos canales que forman parte del Plan de comunicación, así como de la actualización de los mismos.
Coordinadores de áreas: facilitarán información relativa a sus áreas o departamentos, así como bancos de recursos o tareas.
8.Recursos
Conexión a Internet en todo el centro. Instalación de redes de área local, bien cableadas, bien con conexión WIFI, o con tecnología PLC, divididas de forma lógica, separando y haciendo independientes los acceso de la administración y profesores de los alumnos y público en general.
Ordenador con conexión a Internet en cada aula, así como proyector o pizarra digital.
Sala de informática con ordenadores para uso del alumnado.
También puede ponerse en uso la política BYOD, para que los alumnos puedan traer sus dispositivos.
Equipos con capacidad suficiente para tener instalado programas actuales.
Antivirus actualizados.
Jornadas o cursos de formación para el profesorado y alumnado
